Deloitte, firma internacional que ofrece servicios de asesoría corporativa, realizó el desayuno de trabajo: "Excelencia en siniestros", dirigido a los especialistas del mercado de seguros. El evento contó con la participación de los representantes de todas las compañías de seguros con presencia en el país, quienes intercambiaron nuevas estrategias y modelos operacionales para el procesamiento de siniestros o reclamos que permitan reducir significativamente este gasto, obtener ventajas competitivas y mejorar la satisfacción de los clientes.

Los expositores de este encuentro fueron: Hernán Navia y Rafael Sánchez, socios de la práctica de Consultoría de Deloitte para Latinoamérica y especialistas en la industria financiera y de seguros; Edmundo Beltrán, Office Managing Partner y Norela Jiménez, socia líder de la industria de servicios financieros de Deloitte Perú, quienes compartieron casos y proyectos aplicados en empresas de seguros latinoamericanas y del Caribe, a través de los cuales atendieron sus obligaciones sin sobrecostos y con la eficiencia que exige el mercado actual.

"En un mundo competitivo que demanda administrar mejor los recursos para mantenernos rentables, aplicar una estrategia adecuada que facilite la gestión de siniestros o reclamos en las compañías de seguros es una tarea inminente que permite simplificar y rentabilizar este proceso clave del negocio", sostuvo Edmundo Beltrán.

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